Iz kompanije ‘BH Telecom’ reagirali su na tekstove objavljene na portalu Hayat.ba pod naslovom ‘Hayat: Obavještenje za javnost-Uprava Hayata intenzivno radi na iznataženju najoptimalnijih rješenja za trenutne izazove’ od 3. februara 2026. godine i ‘Obavještenje za gledatelje: Zašto Hayata još nema na Mojoj TV?’ od 12. februara 2026. godine.
Njihov ‘Zahtjev za ispravku neistinitih činjenica’ prenosimo u cijelosti:
Poštovani,
obraćamo vam se povodom članaka ‘Hayat: Obavještenje za javnost-Uprava Hayata intenzivno radi na iznalaženju najoptimalnijih rješenja za trenutne izazove’ od 03.02.2026. godine i ‘Obavještenje za gledatelje: Zašto Hayata još nema na Mojoj TV?” od 12.02.2026. godine, objavljenih na Internet portalu Hayat.ba, a koji članci sadrže klevetničko izražavanje o BH Telecomu.
S obzirom da odgovornost za klevetu iznesenu u sredstvima javnog informisanja u skladu sa članom 6 stav 2 Zakona o zaštiti od klevete Federacije BiH (“Službene novine Federacije BiH”, br. 59/2002, 19/2003 173/2005; „Zakon o zaštiti od klevete”) snosi, izmedu ostalog, i odgovorni urednik, ovaj zahtjev upućujemo Hayat d.o.o. Sarajevo, na čijem portalu su objavljene neistinite činjenice, kao i glavnom uredniku portalu Hayat.ba, kao odgovornom licu za objavljeni sadržaj na portalu.
Naime, dana 03.02.2026. godine je na portalu Hayat.ba objavljen članak ‘Hayat: Obavještenje za Jevnost – Uprava Hayata intenzivno radi na iznalaženju najoptimalnijih rješenja za trenutne izazove’ u kojem se navodi:
‘Prema informacijama kojima raspolažemo kompanija Telemach je još prije izvjesnog vremena bila spremna potpisati ugovore i plaćati prave distribucije domaćim TV kanalima, all su ih iz ‘BH Telecoma’ uslovili da to ne smiju uraditi ili neće biti ništa od akvizicije… Uprava Telemacha trpi ogromne pritiske iz “BH Telecoma’ da mora isključiti Hayat sa svoje platforme… Bez obzira na brzi rast novih pretplatnika, u ‘Telemachu’ se osjećaju da su stisnuti uza zid. Odluka se donosi izvan Bosne i Hercegovine.”
Citirane tvrdnje su apsolutno netačne, neosnovano i očigledno je da su iznesene isključivo u cilju nanošenja štete ugledu, časti i profesionalnom integritetu BH Telecoma. Navodi nisu potkrijepljeni nikakvim dokazima niti činjenicama, več se zasnivaju na proizvoljnim interpretacijama, čime se stvara pogrešna slika BH Telecoma u javnosti.
Nadalje, dana 12.02.2026. godine je na portalu Hayat.ba objavljen članak „Obavještenje za gledatelje: Zašto Hayata još nema na Mojoj TV?” u kojem se također iznose neistinite činjenice, i to:
‘Iako je Hayat TV s ostatim TV-stanicama koje su ranije uklonjene iz sistema dostavio svu neophodnu dokumentaciju i ispunio kompletnu administrativnu proceduru koju je zahtijevao BH Telecom, naši programi još nisu dostupni gledateljima na ovoj platformi. Želimo jasno naglasiti da je trenutna situacije isključivo rezultat odluke BH Telecoma. Tehničke i pravne prepreke od emitera ne postoje.”
Suprotno navedenim neistinitim navodima, ističemo da sve izmjene u programskoj listi distributera nisu prepuštene slobodnoj volji samog distributera, već su uslovijene važećim pravilima i propisima Regulatorne agencije za komunikacije (RAK”). Tako je članom 7 stav 2 Pravila RAK-a 79/2016 o dozvolama za distribuciju audiovizualnih medijskih usluga i medijskih usluga radija:
‘Korisnik dozvole je dužan prije svake izmjene u programskoj listi koja podrazumijeva uključivanje novih audiovizualnih medijskih usluga i medijskih usluga radija dostaviti Agenciji izjavu o riješenim pravima na distribuciju tih audiovizualnih medijskih usluga i medijskih usluga radija, najkasnije sedam dana prije namjeravane izmjene, što će Agencija na odgovarajući način evidentirati. Agencija će korisniku dozvole dostaviti ažuriranu programsku listu bez odlaganja, a najkasnije u roku od sedam dana od dana kada od korisnika dozvole primi izjavu o riješenim pravima na distribuciju novih audiovizualnih medijskih usluga i medijskih usluga radija, osim u slučajevima kade su potrebne dodatne radnje u ovom procesu. Korisnik dozvole neće započeti s distribucijom tih usluga prije dobivanje ažurirane programske liste od Agencije.’
Dakle, distributer je obavezan da postupa u skladu sa regulatornim okvirom i donesenim odlukama nadležnog tijela, te nema diskreciono pravo da samostalno i proizvoljno mijenja programsku ponudu mimo propisanih procedura, a o čemu sve bi Hayat d.o.o. Sarajevo, kao društvo registrovano za proizvodnju i emitovanje televizijskog programa, trebao biti vrlo dobro upoznat.
S tim u vezi, ističemo da je BH Telecom 11.02.2026, godine RAK-u dostavio ažuriranu programsku listu, u skladu sa citiranom odredbom, te je svako dalje postupanje u nadležnosti RAK-a.
Podsjećamo vas da je prema članu 6 stav 1 Zakona o zaštiti od klevete svako lice koje prouzrokuje štetu ugledu fizičkog ili pravnog lica iznošenjem ili pronošenjem izražavanja neistinite činjenice, identificirajući to pravno odnosno fizičko lice trećem licu, odgovorno za klevetu. Da navedeni tekstovi predstavljaju klevetu, a ne vrijednosni sud, govori okolnost da se svi navodi odnose na konkretne činjenice čija se istinitost mogla provjeriti prostim internet pretraživanjem ili, u duhu etičnog i savjesnog izvještavanja, kontaktiranjem lica koje namjeravate javno omalovažavati.
Napominjemo da je u skladu sa Kodeksom za štampane i online medija BiH obaveza novinara i urednika održavati visoke etičke standarde, obavljati svoj posao u duhu istinitosti, pravednosti i pristojnosti pri skupljanju informacija, izvještavanju i predstavljanju mišljenja, što apsolutno nije poštovano prilikom ovog izvještavanja, istim Kodeksom je propisano da objavljivanje neistinitih informacija, plagiranje, falsificiranje i namjerno prikrivanje činjenica predstavlja najteže moralne prekršaje novinarske profesije, kao i da novinari i urednici ne smiju objavljivati netačne ili krivonavodeće sadržaje.
Imajući u vidu da je sporni tekst objavljen na Internet portalu Hayat.ba, čija je vidljivost i dijeljenost medu čitaocima izrazito visoka, čime se dalje širi šteta po BH Telecom, pozivamo vas da u roku od 24 dana od prijema ovog zahtjeva na svom Internet portalu Hayat.ba objavite ispravku netačnog izražavanja i izvinjenje za objavljene klevete, da kopiju ispravke i Izvinjenja dostavite na našu adresu, te da se uzdržite od budućeg iznošenja neistinitih činjenica.
S poštovanjem – stoji u ‘Zahtjevu za ispravku neistinitih činjenica’ kojeg potpisuje generalni direktor BH Telecoma Amel Kovačević.
